Mülk Yönetimi
39 bu kategorideki terim
Acil Onarım
Acil onarım, sakinlerin güvenliğini tehdit eden veya ertelenirse büyüyen zarara yol açacak bir arızanın derhal onarılmasıdır; patlayan su borusu, kısa devre veya yanık kokusu, gaz kaçağı, asansörde mahsur kalan kişiler ya da yaz ortasında yaşlı veya çocuk bulunan bir hanede klima arızası gibi.
Akıllı Ev
Akıllı ev, uzaktan kontrol edilebilen veya otomatik çalışacak şekilde programlanabilen, internete bağlı cihazlarla donatılmış bir konut birimidir: akıllı kilitler, klima termostatları, aydınlatma, kameralı kapı zilleri, su sızıntısı ve duman sensörleri, enerji sayaçları gibi.
Bakım Talebi
Bakım talebi, kiracının birimde veya binadaki bir arıza ya da sorunla ilgili olarak malike veya mülk yöneticisine yaptığı bildirimdir; referans numarası, tarih ve saatle kaydedilir, önceliğe göre sınıflandırılır, bir teknisyene veya yükleniciye atanır ve kapanana kadar takip edilir.
Bina Bakımı
Bina bakımı, bir binanın yapısını, sistemlerini ve ortak tesislerini sağlam ve güvenli tutmak için gereken periyodik ve acil işlerdir: asansörler, pompalar, depolar, jeneratörler, yangın sistemleri, merkezi klima, çatı su yalıtımı, cepheler ve elektrik odaları gibi.
Boşluk Oranı
Boşluk oranı, belirli bir dönemde bir mülk veya portföydeki kiralanabilir birimlerin toplamı içinde kiralanmamış birimlerin payıdır; boş birimlerin toplam birimlere bölünüp 100 ile çarpılmasıyla ya da daha hassas olarak gün bazında, tüm birimlerin toplam boş gün sayısının toplam kullanılabilir güne bölünmesiyle hesaplanır.
Çevrimiçi İlan
Çevrimiçi ilan, satılık veya kiralık bir emlak teklifinin dijital bir kanal — çevrimiçi emlak platformu, web sitesi, uygulama veya sosyal medya hesabı — üzerinden fotoğraflar, tanım, fiyat, harita konumu ve iletişim bilgileriyle yayımlanmasıdır; bugün Suudi Arabistan'da kiracıların ve alıcıların arama yaptığı başlıca kanaldır.
Doluluk Oranı
Doluluk oranı, bir mülk veya portföyün toplam kiralanabilir birim ya da alanı içinde kiralanmış birimlerin (veya kiralanmış alanın) payıdır; kiralanmış birimlerin toplam birimlere bölünüp 100 ile çarpılmasıyla hesaplanır ve boşluk oranının tamamlayıcısıdır.
Düzeltici Bakım
Düzeltici bakım, bir mülkte veya sistemlerinden birinde arıza ya da kusur ortaya çıktıktan sonra onu yeniden kullanılabilir hale getirmek için yapılan onarım işidir; boru sızıntısının giderilmesi, arızalı klima kompresörünün değiştirilmesi veya elektrik panosundaki bir arızanın onarılması gibi.
Emlak KPI'ları
Gayrimenkul KPI'ları (temel performans göstergeleri), bir mülkün veya portföyün ne kadar verimli yönetildiğini değerlendirmek ve hedefler ile piyasayla karşılaştırmak için kullanılan tanımlı sayısal ölçütlerdir.
Emlak Platformları
Emlak platformları, kullanıcıların satılık veya kiralık mülkleri listelemesine, aramasına ve ilan verenlerle iletişim kurmasına imkan veren web siteleri ve uygulamalardır; bazen harita, fiyat göstergeleri ve gösterim planlama gibi ek hizmetler de sunar.
Envanter Yönetimi
Mülkte demirbaş yönetimi, eşyalı bir birimdeki veya binadaki mobilya, cihaz ve donanımların kaydedilmesi; her kalemin durumu, adedi, fotoğrafı ve bazen seri numarasıyla tanımlanması, ardından kiracının girişinde, çıkışında ve periyodik denetimlerde kontrol edilmesi ve hasarlı, kayıp veya değiştirilmesi gerekenlerin belirlenmesidir.
Güvenlik Hizmetleri
Mülkteki güvenlik hizmetleri, bir binanın veya sitenin insan gücüyle korunmasıdır: kapı görevlileri, devriyeler, ziyaretçi ve araç girişlerinin kontrolü, izleme odasının işletilmesi ve olaylara müdahale.
Güvenlik Sistemleri
Mülkteki güvenlik sistemleri, binayı ve kullananları koruyan elektronik sistemlerdir: güvenlik kameraları ve kayıt cihazları, kartlı veya biyometrik geçiş kontrolü, görüntülü diyafon, hırsız alarmı ve otopark bariyerleri ile yangın alarmı ve duman algılama sistemleri.
Hizmet Seviyesi Anlaşması
Hizmet seviyesi anlaşması (SLA), bakım taleplerine yanıt süresi, kapanış süresi ve hizmet saatleri gibi hizmet kalitesi ve hızına ilişkin ölçülebilir standartları belirleyen ve bunlara uyulmazsa ne olacağını düzenleyen bir belge veya sözleşme ekidir.
Kamu Hizmetleri
Kamu hizmetleri, bir mülkü oturmaya veya çalışmaya elverişli kılmak için dış şebekelerden sağlanan temel hizmetlerdir: başta elektrik, su, kanalizasyon, telekomünikasyon ve internet, ayrıca gaz ve çöp toplama.
Kamu Hizmetleri Yönetimi
Mülkte kamu hizmetleri yönetimi; elektrik, su, kanalizasyon ve internet teminini düzenlemek, tüketimi ölçmek, faturaları dağıtmak ve ödemeleri takip etmektir.
Kat Malikleri Derneği
Ortak mülkiyetli bir taşınmazda bağımsız bölüm malikleri üçe ulaştığında kurulması zorunlu olan dernek; 02/07/1441H tarihli M/85 sayılı Kraliyet Kararnamesiyle çıkarılan Gayrimenkul Birimlerinin Mülkiyeti, İfrazı ve Yönetimi Kanununa tabidir.
Kira Başvurusu
Kira başvurusu, potansiyel kiracının sözleşmeden önce kiraya verene veya aracıya sunduğu; kimlik ve iletişim bilgilerini, işvereni, yaklaşık geliri, oturacak kişi sayısını, istenen süreyi ve önerilen ödeme yöntemini içeren form veya dosyadır.
Kira İlanı
Kira ilanı, kiralık bir emlak biriminin tanımını, konumunu, alanını, oda düzenini, kira bedelini, ödeme koşullarını, fotoğraflarını ve iletişim bilgilerini içeren ve çevrimiçi emlak platformlarında, sosyal medyada veya yerinde tabelalarla yayımlanan bir tekliftir.
Kira Karşılaştırmaları
Kira emsalleri, konum, tür, büyüklük, yaş ve kaplama bakımından benzer olan ve yakın bir dönemde kiralanmış mülklerin kiralarıdır; belirli bir birimin adil piyasa kirasını tahmin etmek için referans olarak kullanılır.
Kiracı Devir Hızı
Kiracı devir hızı, belirli bir dönemde (genellikle bir yıl) mülkten ayrılan kiracıların ortalama kiralı birim sayısına oranıdır; ayrılışların ortalama kiralı birimlere bölünüp 100 ile çarpılmasıyla hesaplanır.
Kiracı Karşılama
Kiracı karşılama, kira başvurusu kabul edildikten sonra başlayan ve kiracı birime yerleşince sona eren işlemler bütünüdür; sözleşmenin tescili, ilk taksit ve kararlaştırılan depozitonun ödenmesi, birimin ve anahtarların durum tutanağı ve sayaç okumalarıyla teslimi, hizmet hesaplarının devri ile bina kurallarının ve bakım talep kanallarının açıklanmasını kapsar.
Kiracı Memnuniyeti
Kiracı memnuniyeti, kiracıların mülk ve yönetimiyle ilgili deneyimlerini — birim kalitesi ve bakım hızından açık iletişim ve adil muameleye kadar — nasıl değerlendirdiğinin ölçüsüdür; genellikle periyodik anketlerle, bakım talepleri kapandıktan sonraki anketlerle veya Net Tavsiye Skoru (NPS) gibi göstergelerle ölçülür.
Kiracı Tutma
Kiracı tutma, mevcut kiracıları değiştirmek yerine elde tutmayı ve sözleşmelerini yenilemeyi amaçlayan politika ve uygulamaların bütünüdür; genellikle yenileme oranıyla ölçülür: yenilenen sözleşmeler, dönem içinde süresi dolan sözleşmelere bölünür.
Kriz Yönetimi
Gayrimenkulde kriz yönetimi; bir binayı, kullananların güvenliğini, gelirini veya itibarını tehdit eden acil durumlar için önceden planlama, hazırlık, müdahale ve toparlanmadır: yangınlar, seller ve şiddetli yağışlar, yaz ortasında elektrik veya su kesintileri, asansörde mahsur kalma, yapısal hasar, güvenlik olayları, salgınlar ve yaygın ödeme temerrüdüne yol açan ekonomik şoklar gibi.
Kurallar ve Yönetmelikler
Mülk yönetiminde kurallar ve yönetmelikler, bir konut veya ticari binanın ya da sitenin kullanımını düzenleyen yazılı kurallardır: sessiz saatler, otopark, asansör, havuz ve spor salonu kullanımı, atık bırakma, evcil hayvanlar, taşınma ve tadilat saatleri, ziyaretçi ve işçi girişi, cephelere tabela asılması gibi.
Mülk Fotoğrafçılığı
Mülk fotoğrafçılığı, satılık veya kiralık bir mülkü emlak ilanlarında ve pazarlama materyallerinde kullanılmak üzere açık ve dürüst biçimde gösteren fotoğrafların, bazen de video ve hava çekimlerinin üretilmesidir.
Mülk Gösterimleri
Mülk gösterimi, potansiyel kiracı veya alıcının sözleşme kararından önce birimi yerinde incelemek için, genellikle aracı veya mal sahibiyle ayarlanan bir randevuyla mülkü ziyaret etmesidir.
Mülk Yöneticisi
Mülk yöneticisi, bir mülkü veya portföyü malik adına yönetmeye yetkili kişi veya kuruluştur; yönetim sözleşmesinde yazılı yetkiler dahilinde kiralama, kira tahsilatı, bakım takibi, kiracı ilişkileri ve mali raporlamayı yürütür.
Mülk Yönetimi
Mülk yönetimi, bir mülkün mali ve idari işlerinin, maliki veya intifa hakkı sahibi adına yürütülmesidir; birimlerin kiraya verilmesi, kira tahsilatı, bakımın takibi, kiracı ilişkilerinin yönetimi ve malike hesap verilmesini kapsar ve kararlaştırılan bir ücret karşılığında yapılır.
Ortak Alanlar
Ortak alanlar (ortak kısımlar), tüm maliklerin veya kullananların ortak kullanımına ayrılmış ya da niteliği gereği ortak mülkiyette olması gereken taşınmaz bölümleridir: arsa, girişler, koridorlar, otopark, depolar, kanallar, hizmet tesisatları, havuzlar, bahçeler, avlular ve asansörler gibi.
Önleyici Bakım
Önleyici bakım, bir binanın sistem ve ekipmanlarının arıza yapmadan önce planlı olarak kontrol edilip bakımının yapılmasıdır; klimaların temizlenmesi ve filtrelerinin değiştirilmesi, su depoları ile pompaların kontrolü, yangın alarm ve söndürme sistemlerinin test edilmesi ve asansör bakımı gibi işlemleri kapsar; amaç mülkün ömrünü uzatmak ve arızaların sıklığını ve maliyetini azaltmaktır.
Portföy Yönetimi
Gayrimenkul portföy yönetimi, bir grup gayrimenkul varlığını kabul edilebilir bir risk düzeyinde mümkün olan en iyi getiriyi sağlamak için tek bir bütün olarak yönetmektir.
Sanal Tur
Sanal tur, genellikle 360 derecelik panoramik görüntüler veya 3B taramayla oluşturulan ve kiracının ya da alıcının sahayı ziyaret etmeden telefon veya bilgisayarından odalar arasında dolaşıp ayrıntıları incelemesini sağlayan etkileşimli bir çevrimiçi mülk sunumudur.
Taşınma Kontrol Listesi
Taşınma kontrol listesi (birim teslim alma tutanağı), kira başlangıcında hazırlanan ve birimin durumunu ve içeriğini — duvarlar, zeminler, kapılar, pencereler, vitrifiye, klimalar, cihazlar, sayaç okumaları ve anahtar sayısı — tarihli fotoğraflarla ayrıntılı olarak kaydeden, kiraya veren ve kiracı tarafından imzalanan ve tahliyede referans alınan belgedir.
Taşınma Sonu Kontrol Listesi
Taşınma sonu kontrol listesi (birim teslim tutanağı), kira bittiğinde ve birim boşaltıldığında hazırlanan, birimin durumunu ve içeriğini kaydedip taşınma listesiyle karşılaştıran, böylece olağan yıpranmayı aşan hasar olup olmadığını ve dolayısıyla güvence bedelinin tamamen iade mi edileceğini yoksa hasar bedelinin mi düşüleceğini belirleyen belgedir.
Temizlik Hizmetleri
Temizlik hizmetleri; bir mülkün ortak alanlarının, cephelerinin, camlarının, otoparklarının, ortak tuvaletlerinin ve asansörlerinin düzenli temizliği, binadan atıkların toplanıp konteynerlere taşınması ve mevsimlik derin temizliktir; genellikle uzman sağlayıcılar aracılığıyla haşere kontrolü ve depo temizliğiyle desteklenir.
Yönetim Anlaşması
Yönetim anlaşması, mülk sahibi ile mülk yönetim kuruluşu arasında hizmet kapsamını, yöneticinin yetkilerini, ücreti ve hesaplanma yöntemini, süreyi, sona erme şeklini ve sunulacak raporları belirleyen yazılı sözleşmedir; taraflar arasındaki her uyuşmazlıkta başvurulan temel belgedir.
Yönetim Ücreti
Yönetim ücreti, bir mülk yönetim kuruluşunun mülkü yönetmesi karşılığında malikten aldığı bedeldir; genellikle fiilen tahsil edilen kiranın yüzdesi olarak ya da birim başına veya mülkün tamamı için sabit aylık veya yıllık tutar olarak hesaplanır.
Diğer Kategoriler
Sözleşmeler ve Kiralama
40 terim
Finans ve Muhasebe
49 terim
Suudi Düzenlemeleri
32 terim
Yasal ve Düzenleyici
39 terim
Mülk Türleri
40 terim
Değerleme ve Yatırım
36 terim
Vergi ve Zekat
25 terim
İnşaat ve Geliştirme
40 terim
Emlak Teknolojisi
25 terim
Emlak Pazarlama
30 terim
Mülkiyet ve Haklar
37 terim
Anlaşmazlıklar ve Çözüm
28 terim
Emlak Finansmanı
34 terim
Müzayedeler ve Satışlar
20 terim
