متى يجب تعبئة نموذج الاستلام والتسليم في إيجار وماذا لو لم يُعبَّأ؟

الإجابة المختصرة

في العقود السكنية الموثقة في إيجار يُعبَّأ نموذج الاستلام خلال 7 أيام من توثيق العقد، ونموذج التسليم خلال 7 أيام بعد انتهائه، ويعبّئه المؤجر والمستأجر (أو ممثلاهما المسجلان في العقد) لا الوسيط العقاري. وإذا انقضت المهلة دون تعبئة النموذج عدّت إيجار ذلك موافقة ضمنية على سلامة الوحدة. لذلك يجيب من لديه ملاحظة بـ«لا» عن البند المعني ويرفق ملاحظاته وصوره داخل المهلة، لأن النموذج لا يُعدَّل بعد إرساله.

ما مهلة نموذج الاستلام ونموذج التسليم؟

توثّق خدمة الاستلام والتسليم حالة الوحدة السكنية عند بداية العقد ونهايته، وتربطها بالعقد الموثق في إيجار. والخدمة إجبارية بحسب إيجار، وبلا رسوم، وتشمل العقود السكنية فقط حالياً، ويُلزم العقد السكني الموحد الطرفين بإتمامها وفق نماذج إيجار المعتمدة.

  • نموذج الاستلام: خلال 7 أيام من توثيق العقد، وتُرسل رسالة التنبيه في اليوم الأول من بداية العقد.
  • نموذج التسليم: بعد انتهاء العقد ولمدة 7 أيام.
  • يُفتح النموذج من رابط الرسالة النصية، أو من قائمة العقود، أو من صفحة العقد، وتحث إيجار على تعبئته بأسرع وقت.

ماذا يحدث إذا انقضت المهلة دون تعبئة؟

ينص دليل المستخدم في إيجار على أن انتهاء المهلة دون تعبئة نموذج الاستلام أو التسليم يُعد موافقة ضمنية على سلامة الوحدة. وفي رد لحساب إيجار الرسمي على منصة X بتاريخ 3 سبتمبر 2025، في سياق انتهاء العقد، ذكرت إيجار أن النظام يعبّئ النموذج تلقائياً إذا لم يُعبَّأ، باعتبار ذلك موافقة ضمنية.

فعند الاستلام يعني ذلك أن الوحدة تُعد سليمة وقت تسلّمها، وهذا مهم لأن المادة 435 من نظام المعاملات المدنية تُلزم المستأجر برد الوحدة بالحال التي تسلّمها بها عدا ما يقتضيه الاستعمال المعتاد. وعند التسليم تُعد الوحدة مسلَّمة بحالة جيدة ويُفك الحجز عن الضمان إلى محفظة المستأجر، بحسب رد لحساب إيجار الرسمي على منصة X بتاريخ 3 يوليو 2025.

من يعبّئ النموذج، وكيف تُدوَّن الملاحظات؟

وتوضح صفحة الخدمة ودليل المستخدم في إيجار الآتي:

  • يعبّئه المؤجر والمستأجر فقط، لا الوسيط. وإذا سُجّل في العقد ممثل لأحدهما، عبّأه ممثل المؤجر ووافق عليه ممثل المستأجر، واكتفى الأصيل بالاطلاع.
  • من أجاب بـ«لا» عن أي بند يكتب ملاحظاته ويرفق صوراً توضح حالة الوحدة، ويطّلع الطرف الآخر على النموذج قبل الموافقة عليه.
  • لا يمكن تعديل النموذج بعد إرساله، ولا يعيده المستأجر إلى المؤجر لتعديله؛ بل يدوّن ملاحظاته فيه ثم يوافق أو يرفض.
  • يصل رمز تحقق إلى الجوال المسجل في أبشر عند إرسال المؤجر النموذج أو اعتماد المستأجر له.

ماذا لو اختلف الطرفان على حالة الوحدة؟

يجيز العقد السكني الموحد لأي من الطرفين أن يطلب من إيجار مقيّماً معتمداً لإتمام الاستلام والتسليم. وإذا اختلفا عند التسليم فتذكر إيجار أنه يُستعان بخبير يقيّم الأضرار، ويُسترد الضمان بناءً على تقييمه.

ويحيل نظام الوساطة العقارية (المادة 12) الخلاف على الضمان وتقدير الأضرار ابتداءً إلى خبراء متخصصين تحددهم الهيئة العامة للعقار، إذا وافق الطرفان، ويتحملان أتعابهم مناصفة، والخبير بحسب اللائحة التنفيذية (المادة 20) من المقيّمين المعتمدين. فإن لم يتفقا على قبول حل الخبراء فلهما اللجوء إلى المحكمة المختصة، وهي في المنازعات الإيجارية غير التنفيذية المحكمة العامة عبر ناجز.

أسئلة متابعة

هل تشمل خدمة الاستلام والتسليم الإلكترونية العقود التجارية؟

لا، تقتصر حالياً على العقود السكنية. أما نسخة العقد التجاري الموحد المنشورة في موقع إيجار، وعليها عبارة «غير مخصصة هذه النسخة للاستخدام الرسمي»، فتعتمد في مادتها الثامنة على توقيع نموذجي الاستلام والتسليم، ولا تعتد بالتسليم إلا بتوقيع المستأجر والمؤجر على نموذج التسليم. وإذا تأخر المؤجر عن الاستلام والتوقيع فللمستأجر أن يخطره، ويُعد التسليم حاصلاً وفق نموذج التسليم الموقّع منه وحده خلال أيام يحددها العقد من تاريخ الإخطار.

اكتشفت عيباً بعد إرسال النموذج، فهل يمكن تعديله؟

لا يمكن تعديل النموذج بعد إرساله. لذلك عاين الوحدة جيداً قبل الإرسال أو الاعتماد، ودوّن كل ملاحظة داخل المهلة. ويبقى النموذج متاحاً للاطلاع طوال سريان العقد.

هل على الطرفين رسوم مقابل الخدمة؟

لا، تذكر بطاقة الخدمة في إيجار أنها بلا رسوم. أما أتعاب خبراء الهيئة عند الخلاف على الضمان فيتحملها الطرفان مناصفة.

المصادر الرسمية

هذه الإجابة معلومات عامة للاسترشاد وليست استشارة قانونية؛ والمرجع النهائي هو الأنظمة والجهات الرسمية.

أسئلة ذات صلة

تدير عقاراتك؟

أملاكي العقارية تنظّم العقود والأقساط والتحصيل والتقارير في مكان واحد، مع خطة مجانية دائمة للملاك الأفراد.

تعرّف على المنصة