أملاكي العقارية

كيف أحصل على إيصال دفع الإيجار من منصة إيجار؟

الإجابة المختصرة

إذا سددت الإيجار عبر قنوات إيجار الرسمية (مدى أو Apple Pay أو خدمة سداد برمز المفوتر 153) فلا تحتاج إلى طلب إيصال من المؤجر؛ إذ يُصدر النظام سند القبض تلقائياً، وتجده في حسابك على إيجار من قائمة «المالية» ثم صفحة الإيصالات بعد تحديد العقد. أما الدفعة المسددة خارج المنصة فيمكن إصدار سند قبض لها يوافق عليه المؤجر إذا كانت طريقة الدفع في العقد تسمح بذلك، وفي العقود السكنية الجديدة منذ 15 يناير 2024 لا يُعتدّ بأي سداد خارج قنوات إيجار.

إيصال تلقائي لكل دفعة عبر إيجار

تذكر إيجار في أسئلتها الشائعة أن الدفعات المسددة عبرها لا تتطلب إصدار سند قبض لأنه يصدر آلياً، وأوضح حسابها الرسمي في منصة X في 3 يوليو 2025 أن ذلك يتم عند إتمام الدفع عبر مدى أو Apple Pay أو سداد برمز المفوتر 153. وكانت الهيئة العامة للعقار قد أعلنت في 2 يناير 2024 أن الدفعات عبر القنوات الرقمية المعتمدة تُسوّى وتُسجَّل آلياً، وأن المنصة ستوقف تدريجياً إصدار سندات القبض الإلكترونية للعقود السكنية الجديدة ابتداءً من 15 يناير 2024.

وتصف صفحة العقد السكني في موقع إيجار السداد عبر نظام الفوترة (سداد) بأنه يغني عن سندات القبض الورقية.

دفعة سُدّدت خارج المنصة: متى يُصدَر لها سند قبض؟

أجاب حساب إيجار الرسمي في منصة X بنص واحد في 2 و15 و27 مايو 2026: إذا كانت طرق الدفع في العقد تسمح بإصدار سند القبض وسُدّدت الدفعة خارج المنصة، أمكن إصدار سند قبض لها يوافق عليه المؤجر، من «المالية» ثم «عرض الفواتير والإيصالات» وتحديد الدفعة. أما إذا كانت طريقة الدفع في العقد إلكترونية فقط فيلزم السداد عبر قنوات الدفع الإلكترونية، ولا يُعتدّ بأي سداد خارج المنصة.

  • المؤجر: بحسب دليل مستخدم إيجار، يفتح «المالية» ثم «عرض الفواتير» ويختار العقد لتظهر الدفعات المسجلة وحالتها، ثم يختار «إصدار سند القبض» من النقاط الثلاث، ويحدد مبلغ الدفع وطريقة الدفع والتاريخ ثم يؤكد.
  • المستأجر: نقلت صحيفة عكاظ في 12 أغسطس 2023، أي قبل حصر الدفع، عن إيجار أن المستأجر يستطيع طلب إصدار سند قبض من «المالية» ثم «عرض الفواتير» وإرساله إلى المؤجر للموافقة.

الخطوات

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في منصة إيجار، مستأجراً كنت أو مؤجراً.
  2. افتح قائمة «المالية» في أعلى الصفحة.
  3. اختر صفحة الإيصالات: تسميها أسئلة إيجار الشائعة «عرض الإيصالات» (في إجابة منشورة منذ يناير 2023 على الأقل)، وتسميها ردود حساب إيجار في منصة X في يوليو 2025 ومايو 2026 «عرض الفواتير والإيصالات».
  4. حدّد العقد لتظهر قائمة بكل إيصالاته، ثم افتح إيصال الدفعة المطلوبة وحمّله.
  5. إن لم يظهر الإيصال فراجع حالة الدفعة من «عرض الفواتير» بعد اختيار العقد، وتواصل مع إيجار على الرقم الموحد 199011 عند الحاجة.

أسئلة متابعة

كيف أعرف هل يسمح عقدي بسند القبض أم بالدفع الإلكتروني فقط؟

راجع خانة «طريقة سداد الأجرة» في البيانات المالية لعقدك الموثق؛ ونصها في ملف نموذج العقد السكني المنشور في موقع إيجار، وهو نسخة مسودة غير ملزمة، «من خلال إحدى وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في إيجار». ويشمل حصر الدفع في القنوات الرقمية العقود السكنية الجديدة منذ 15 يناير 2024، ولا يشمل العقود التجارية ولا السكنية الموثقة قبل ذلك التاريخ.

دفعتُ للمالك مباشرة قبل حصر الدفع وما زالت الدفعات معلّقة في إيجار، فماذا أفعل؟

في 10 يونيو 2025 أرشد حساب إيجار الرسمي في منصة X مستخدماً في هذه الحالة إلى إصدار سند قبض من «المالية» ثم «عرض الفواتير» والنقر على العقد، ثم النقاط الثلاث بجانب الفاتورة وخيار سند القبض. وبحسب ردود إيجار في مايو 2026 يوافق المؤجر على السند.

هل يرى المؤجر الدفعات التي سددتها؟

نعم. بحسب دليل مستخدم إيجار يجد المؤجر في «المالية» ثم «عرض الفواتير» الدفعات المسجلة لكل عقد وحالتها.

المصادر الرسمية

هذه الإجابة معلومات عامة للاسترشاد وليست استشارة قانونية؛ والمرجع النهائي هو الأنظمة والجهات الرسمية.

اقرأ أيضاً

أسئلة ذات صلة

تدير عقاراتك؟

أملاكي العقارية تنظّم العقود والأقساط والتحصيل والتقارير في مكان واحد، مع خطة مجانية دائمة للملاك الأفراد.

تعرّف على المنصة