تسوية النزاع

فض النزاعات هو المنظومة المتكاملة من الآليات والإجراءات الرسمية وغير الرسمية المُصمَّمة لحسم الخلافات الناشئة بين أطراف العلاقات العقارية بطريقة عادلة وفعَّالة ومقبولة. وتشمل هذه المنظومة: التفاوض المباشر، والوساطة، والتحكيم، والتقاضي أمام المحاكم المتخصصة، بحسب طبيعة النزاع وحجمه وقيمته. تتميز المنظومة السعودية لفض النزاعات العقارية بتعدُّد مستوياتها؛ إذ تُتيح هيئة العقار REGA آليات إدارية متخصصة للنزاعات الإيجارية قبل اللجوء إلى القضاء. وتعمل منصة إيجار كقناة أولى لتسجيل الشكاوى وتوثيقها، تليها لجان الوساطة في الهيئة، ثم التحكيم العقاري المتخصص، وأخيراً المحاكم العقارية الابتدائية والاستئنافية. هذه التدرجية تُقلِّص أوقات الفصل في النزاعات وتُوفِّر تكاليف التقاضي. يعكس اهتمام المملكة بتطوير منظومة فض النزاعات العقارية أهداف رؤية 2030 في تحسين مناخ الأعمال ورفع ترتيب المملكة في مؤشري سهولة الأعمال وسيادة القانون، حيث تُعدُّ سرعة وكفاءة فض النزاعات معياراً جوهرياً لاستقطاب الاستثمار العقاري الأجنبي.