الأنظمة السعودية

أبشر

مرادفات: تطبيق أبشر، بوابة أبشر، أبشر أفراد

آخر تحديث: 2026-05-06

تعريف موجز

بوابة حكومية سعودية تقدم خدمات إلكترونية للمواطنين والمقيمين، تشمل التحقق من البيانات اللازمة للتعامل في إيجار.

نظرة شاملة

أبشر هو المنصة الرقمية الموحدة التي تُديرها وزارة الداخلية السعودية لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار. أُطلقت كأحد أوائل مشاريع التحول الرقمي في المملكة، وتُعدّ اليوم العمود الفقري للهوية الرقمية السعودية، إذ يتجاوز عدد مستخدميها 25 مليون مستخدم. تنقسم خدمات أبشر إلى محورين رئيسيين: أبشر أفراد للمواطنين والمقيمين (إصدار وتجديد الهويات، تجديد الإقامات، خدمات المرور، الجوازات، الأحوال المدنية، التسجيل في الانتخابات البلدية)، وأبشر أعمال للمنشآت (متابعة موظفي المنشأة، إصدار تأشيرات، خدمات نقل الكفالة). كل خدمة مرتبطة بقاعدة بيانات حكومية موحدة تحفظ سجل المستخدم. في السياق العقاري، يلعب أبشر دوراً محورياً: يُستخدم للتحقق من هوية أطراف العقد قبل توثيقه في إيجار أو ناجز، يُوفّر خدمة النفاذ الوطني الموحد التي تُتيح الدخول للمنصات الحكومية والخاصة بضمان أمني عالٍ، يُمكّن المستخدم من تسجيل العنوان الوطني الذي يُربط بعقود الإيجار رسمياً، ويُعدّ الحساب الفعّال في أبشر شرطاً للوصول لمعظم الخدمات العقارية الرقمية.

الأساس النظامي

يستند تشغيل أبشر إلى نظام المعاملات الإلكترونية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/18) لعام 1428هـ، الذي يُقرّ التوقيع والمعاملة الإلكترونية ويُساويها بالورقية. كذلك يستند إلى نظام التوقيع الإلكتروني ولائحته التنفيذية. تقع المنصة تحت إشراف وزارة الداخلية، وتتكامل مع منصات حكومية أخرى عبر اتفاقيات تبادل البيانات الحكومية بإشراف هيئة الحكومة الرقمية (دجا).

مثال تطبيقي

عائلة في مكة المكرمة قررت استئجار شقة جديدة بقيمة 32,000 ريال سنوياً. عند توثيق العقد في إيجار، طلب النظام تحقق هوية رب الأسرة عبر النفاذ الوطني المرتبط بأبشر. أرسل أبشر إشعاراً للتطبيق على هاتفه، وافق برمز سري، فتم التحقق من الهوية فوراً. بعد ذلك، تم تحديث العنوان الوطني آلياً ليُربط بالعقد الجديد، مما سهّل لاحقاً وصول البريد الرسمي وتسجيل الأبناء في المدارس بالحي الجديد. لو كان حساب أبشر معطلاً (مثلاً بسبب هوية منتهية)، لاحتاج رب الأسرة لتجديدها أولاً قبل توثيق أي عقد إيجار.

أخطاء شائعة

  • تجاهل تحديث رقم الجوال في أبشر بعد تغييره، مما يُفقد المستخدم القدرة على استلام رموز التحقق ويوقف معاملاته العقارية.
  • إهمال تجديد الهوية الوطنية أو الإقامة قبل انتهائها، فيُجمَّد حساب أبشر تلقائياً وتتعطل خدمات إيجار وناجز.
  • مشاركة بيانات الدخول لأبشر مع طرف ثالث (وسيط، محامٍ، قريب)، وهو خرق أمني خطير قد يُؤدي لمعاملات غير مرغوبة.
  • افتراض أن أبشر هو نفسه نفاذ؛ نفاذ هو خدمة الدخول الموحد، وأبشر هو منصة الخدمات. نفاذ يستخدم بيانات أبشر للدخول.
  • تجاهل إشعارات أبشر حول معاملات لم يُجرها المستخدم، مما قد يُخفي محاولات احتيال على هويته.

فروقات دولية

في الإمارات تقابل أبشر منصة «UAE Pass» للهوية الرقمية وتطبيقات «ICP» لشؤون الإقامة والمواطنة. في تركيا «e-Devlet» هي البوابة الموحدة للخدمات الحكومية بدور مشابه. في الكويت «سهل». الميزة السعودية: عمق الخدمات (أكثر من 200 خدمة) ودرجة التكامل العالية مع المنصات العقارية والقضائية والمالية، مما يجعل أبشر شرطاً ضمنياً لمعظم المعاملات الرسمية.

أسئلة شائعة

هل أبشر مجاني؟
نعم، التسجيل والاستخدام الأساسي مجاني تماماً. بعض الخدمات الفرعية (تجديد الهوية، إصدار جواز) لها رسومها المعتادة التي تُسدَّد عبر سداد.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة سر أبشر؟
ادخل صفحة تسجيل الدخول، اختر «نسيت كلمة المرور»، وستُرسل لك رابط استعادة على رقم الجوال المسجل. إذا تغيّر رقم جوالك، تحتاج زيارة فرع الأحوال المدنية لاستعادة الحساب.
هل يمكن للمقيم استخدام أبشر بكامل خدماته العقارية؟
نعم، المقيم بإقامة سارية يستطيع توثيق عقد الإيجار، تسجيل عنوانه الوطني، واستخدام نفاذ للدخول لجميع المنصات الحكومية الأخرى.
ما الفرق بين أبشر وتطبيق توكلنا؟
أبشر منصة وزارة الداخلية للخدمات الحكومية الأساسية. توكلنا تطبيق صحي تحت إشراف هيئة الصحة الرقمية، انطلق أصلاً لإدارة جائحة كورونا ثم توسعت خدماته.
كيف أتأكد أن حسابي في أبشر آمن؟
فعّل التحقق بخطوتين، لا تشارك بيانات دخولك مع أحد، تحقق دورياً من سجل المعاملات في الحساب، حدّث رقم الجوال فوراً عند تغييره، وحمّل التطبيق من المتاجر الرسمية فقط.

بلغات أخرى

العربية
أبشر

بوابة حكومية سعودية تقدم خدمات إلكترونية للمواطنين والمقيمين، تشمل التحقق من البيانات اللازمة للتعامل في إيجار.

الإنجليزية
Absher

Saudi government portal providing electronic services for citizens and residents, includes data verification needed for Ejar transactions.

التركية
Absher

Vatandaşlar ve mukimler için elektronik hizmetler sağlayan Suudi devlet portalı; Ejar işlemleri için gereken veri doğrulamayı içerir.

مصطلحات مرتبطة

Amlaki

عن أملاكي

أملاكي هو نظام سعودي متكامل لإدارة العقارات، يدعم المكاتب العقارية والملاك في إدارة الإيجارات والصيانة والتقارير بكفاءة عالية، متوافق تماماً مع منصة إيجار وأنظمة المملكة.

اعرف المزيد