Pazarlama Yatırım Getirisi
Eş Anlamlılar: Pazarlama yatırımının getirisi (ROMI)، Pazarlama getirisi، Kampanya ROI'si
Son güncelleme: 2026-09-25
Kısa Tanım
Pazarlama yatırım getirisi (ROI), pazarlama faaliyetinin yarattığı ek kârı maliyetiyle karşılaştıran finansal bir göstergedir ve genellikle (pazarlamaya atfedilen kâr − pazarlama maliyeti) ÷ pazarlama maliyeti × %100 formülüyle hesaplanır.
Genel Bakış
Yasal Dayanak
Hiçbir Suudi kanunu pazarlama ROI göstergesinin kendisini düzenlemez, ancak hesaplamanın girdileri belirli düzenlemelere dayanır: (1) 30/11/1443H tarihli M/130 sayılı Kraliyet Kararnamesiyle çıkarılan Gayrimenkul Aracılık Kanunu; yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça komisyonu satışta işlem değerinin, kiralamada ilk yıl kirasının %2,5'i olarak belirler (Madde 14) ve ne zaman muaccel olacağını düzenler (Madde 15); (2) 2/11/1438H tarihli M/113 sayılı Kraliyet Kararnamesiyle çıkarılan Katma Değer Vergisi Kanunu; komisyon ve gayrimenkul hizmetlerine %15 KDV uygulanır ve bu nedenle ROI hesaplanırken gelirden çıkarılır; (3) 9/2/1443H tarihli M/19 sayılı Kraliyet Kararnamesiyle çıkarılan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu; pazarlama amaçlı veri işlemeyi onaya bağlar ve müşteri kaynağını izleme araçlarını etkiler.
Pratik Örnek
Dammam'daki bir ofis iki aylık dijital kampanyaya 12.000 SAR harcıyor ve bu kampanya aracılığıyla 1.400.000 SAR ve 1.000.000 SAR değerinde iki mülk satıyor. Komisyon her işlemin %2,5'i: 35.000 + 25.000 = KDV öncesi 60.000 SAR (9.000 SAR KDV, ZATCA adına tahsil edilir ve gelir değildir). Ofis temsilcilerine komisyonun %40'ını (24.000 SAR) ödüyor ve 36.000 SAR kendisine kalıyor. ROI = (36.000 − 12.000) ÷ 12.000 = %200. Hatalı biçimde iki mülkün değeri (2.400.000 SAR) üzerinden hesaplansaydı anlamsız, şişirilmiş bir rakam çıkardı; temsilci payları düşülmeden brüt komisyon üzerinden hesaplansaydı %400 görünürdü.
Yaygın Hatalar
- ✗ROI'yi komisyon veya gerçek kâr marjı yerine satılan mülkün değeri üzerinden hesaplamak.
- ✗Devlet adına tahsil edilmesine rağmen KDV'yi gelire dahil etmek.
- ✗Kampanyaya atfedilen net kârı hesaplarken temsilci paylarını ve fotoğraf çekimi ile lisans gibi maliyetleri göz ardı etmek.
- ✗İşlemin tamamını müşterinin son temas ettiği kanala atfetmek ve mülkü ilk tanıtan kanalları yok saymak.
- ✗Bir gayrimenkul işleminin kapanması haftalar veya aylar sürebilecekken kampanyayı birkaç gün sonra değerlendirmek.
Uluslararası Farklılıklar
ROI formülü evrenseldir; farklı olan gelir tarafıdır: komisyon oranları, kimin ödediği ve nasıl vergilendirildiği pazardan pazara değişir. Suudi Arabistan'da Aracılık Kanunu, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça varsayılan %2,5 oranını belirlerken diğer pazarlarda komisyon anlaşmaya veya yerel teamüle bırakılır. Avrupa ve başka yerlerdeki veri koruma kanunları da izleme ve atıf araçlarını Suudi kurallarına benzer şekilde sınırlar.
